La comunicación Puente, 
una comunicación que cuida...

Segundo paso. 
Identificar la necesidad escondida tras el sentimiento.

Este segundo paso es crucial para una comunicación puente. 

Responde a la siguiente pregunta: 

¿Qué necesidad no satisfecha indica este sentimiento desagradable?

No se trata de un deseo momentáneo...

Se trata de nuestras necesidades básicas

que debemos satisfacer para encontrar un equilibrio adecuado...


No conocemos nuestras necesidades

puesto que no hemos aprendido a identificarlas.

Solemos entonces esperar que los demás las adivinen y las satisfagan

cuando nosotros mismos no sabemos identificarlas...


Y tenemos la impresión de no ser comprendidos por el otro,

cuando en realidad somos nosotros los que no nos comprendemos a nosotros mismos.


Y le decimos al otro:

"Necesito que tú hagas esto...."

"Necesito que tú cambies y seas de otra manera..."


Esa forma de pensar nos mantiene dependiente de lo que el otro haga o diga...

¡Un gran error!

Nuestra necesidad existe independientemente del otro. 

Somos nosotros quienes nos hacemos cargo de la gestión de nuestra necesidad 

y, por tanto, de la responsabilidad de su satisfacción...

"Necesito orden y colaboración con la limpieza de la casa.

Es importante para mi bienestar y tranquilidad"


Aceptar que tenemos necesidades básicas que podemos escuchar 

y ocuparnos de ellas nosotros mismos,

en lugar de esperar que un otro se haga cargo,

en lugar de quejarnos de que nadie lo haga...


Aceptar también que el otro tiene necesidades,

y que no somos nosotros los responsables de satisfacerlas...


Al ser conscientes de la necesidad,

en lugar de quejarnos de lo que no nos gusta, no queremos, nos falta o no hay,

pasamos a poner el foco en clarificar lo que sí queremos y necesitamos. 


Una vez identificada la necesidad, 

pasamos al siguiente paso de la Comunicación Puente, 

Realizar la petición...

...Profundizaremos en ello en el próximo post... 


Aunque es interesante saber que 

el hecho de identificar nuestra necesidad, 

sin siquiera ésta haber sido satisfecha,

aporta ya un alivio y bienestar. 

Nuestras necesidades tienen más necesidad 

de ser reconocidas quede ser satisfechas.


👉 ¡A practicar!

Te invito a poner en práctica este segundo paso de la Comunicación Puente

y cada vez que sientas la luz roja encenderse dentro de ti por cualquier motivo,

antes de reaccionar, 

antes de abrir la boca,

parar e identificar la necesidad concreta que se esconde detrás de esa luz roja... 


No va a salir a la primera,

No va a ser fácil,

no estamos acostumbrados...

es un entrenamiento....

Pero, vale la pena el esfuerzo

ya que el objetivo es mejorar la relación con el otro, 

crear puentes de encuentro...


Si te apetece compartir tu experiencia y tus descubrimientos conmigo,

me hará muchísima ilusión leerte😊


Te dejo aquí un listado de necesidades 

Esta imagen y esta clasificación pertenece a la Asociación para la Comunicación No Violenta (ACNV)

¡Anímate a hacerte tu propio inventario de necesidades!


👀Continuará...

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